Vi vill informera om den aktuella leveranssituationen i samband med driftsättningen av vårt nya distributionscenter i Tyskland.
Uppstarten har varit mer utmanande än förväntat, vilket har påverkat vår leveransförmåga och lett till tillfälliga störningar. Vi beklagar de konsekvenser detta kan innebära.
Att stabilisera verksamheten är vår högsta prioritet. Arbetet pågår intensivt tillsammans med vår logistikpartner, och vi har en god dialog och ett nära samförstånd kring de åtgärder som vidtas för att öka kapaciteten, reducera den backlog som finns och återställa en stabil och förutsägbar leveransprocess.
På kort sikt kan leveranser fortsatt påverkas i samband med att vi hanterar kvarvarande backlog, men vår målsättning är att successivt förbättra leveransprecision och förutsägbarhet.
Vi är fullt fokuserade på att så snabbt som möjligt återgå till normal servicenivå och säkerställa en stabil försörjning framöver.
Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss på kundservice.malmo@duni.com eller +46 40 106228.
